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Développez une posture de vente conseil pour atteindre une performance commerciale durable
Aujourd’hui, vendre ne suffit plus. Les clients attendent des partenaires capables de comprendre leurs enjeux, structurer leurs décisions et créer de la valeur.
LE BUT
La formation O&B Academy vous permet d’acquérir une démarche de vente conseil certifiante, directement applicable sur le terrain.
LES ATOUTS

✔ Formation certifiante reconnue
✔ Approche 100% opérationnelle
✔ Coaching individualisé
✔ Cas réels et mises en situation filmées

POUR TOUS LES PROFILS
POUR QUI EST CETTE FORMATION ?

Une formation conçue pour les professionnels qui veulent passer un cap commercial. Cette formation s’adresse à :

POURQUOI SUIVRE CETTE FORMATION ?
Passez d’une logique de vente produit à une logique de vente stratégique Aujourd’hui, les meilleurs commerciaux ne vendent plus des offres. Ils accompagnent des décisions. Grâce à cette formation, vous apprendrez à :

✔ structurer un entretien commercial stratégique
✔ comprendre les enjeux réels de vos clients
✔ construire des solutions personnalisées
✔ argumenter avec impact et crédibilité
✔ défendre votre valeur sans négociation destructive
✔ sécuriser vos ventes dans la durée
✔ fidéliser et développer votre portefeuille

Résultat : une performance commerciale durable et différenciante.

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UNE FORMATION CERTIFIANTE RECONNUE

La formation prépare à la certification : Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente

Cette certification officielle permet :

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

À l’issue du parcours, vous serez capable de :

  • Structurer un entretien commercial en posture conseil
  • Mener un diagnostic client approfondi
  • Identifier les enjeux stratégiques d’un prospect
  • Co-construire une solution adaptée
  • Présenter une proposition de valeur orientée résultats
  • Conduire une négociation constructive
  • Engager les décideurs dans la prise de décision
  • Mettre en place un suivi client favorisant fidélisation et recommandation

Notre approche pédagogique repose sur un principe simple :

Apprendre en faisant, et pas seulement en écoutant. La formation s’appuie sur des mises en situation professionnelles concrètes, des jeux de rôle filmés, des cas clients réels et des simulations d’entretiens commerciaux afin de favoriser une appropriation immédiate des méthodes.

Des ateliers collaboratifs, un coaching individualisé et des débriefings personnalisés viennent compléter ce dispositif pour permettre à chaque participant de progresser de manière structurée et opérationnelle à chaque étape du parcours.

On n'oublie pas l'humain
UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ AVANT, PENDANT ET APRÈS

Un travail de positionnement est réalisé afin d’identifier précisément votre niveau, vos objectifs professionnels et vos besoins spécifiques. Cette étape comprend une analyse personnalisée de votre situation, un questionnaire de positionnement et, si nécessaire, un entretien individuel permettant de vérifier l’adéquation entre le contenu de la formation et vos attentes opérationnelles.

Vous bénéficiez d’un accompagnement pédagogique individualisé tout au long du parcours. Des exercices pratiques progressifs, des évaluations intermédiaires et des simulations commerciales proches de situations réelles permettent de renforcer vos compétences étape par étape, tout en vous préparant efficacement à la certification.

Une attestation officielle vous est remise et un bilan individuel peut être proposé afin d’évaluer les acquis et mesurer l’impact concret sur votre pratique professionnelle. Un suivi post-formation est également assuré pour faciliter la mise en application des compétences développées et accompagner durablement votre progression sur le terrain.

PROGRAMME DE LA FORMATION
Module 1 — Développer une posture conseil différenciante
Comprendre l’évolution du métier commercial
Structurer un entretien conseil
Valoriser son expertise
Créer une relation de confiance durable
Module 2 —
Réaliser un diagnostic client stratégique
Techniques de questionnement avancées
Écoute active professionnelle
Identification des enjeux décisionnels
Compréhension des priorités client
Module 3 — Co-construire une solution pertinente
Transformer un besoin en solution
Adapter son offre intelligemment
Répondre aux objections
Personnaliser son approche commerciale
Module 4 — Argumenter avec impact
Communication orientée bénéfices
Construction d’une proposition de valeur
Démonstration du ROI
Storytelling commercial
Module 5 — Négocier en posture conseil
Négociation gagnant-gagnant
Gestion des multi-décideurs
Sécurisation de l’accord
Finalisation stratégique des ventes
Module 6 — Fidéliser et développer son portefeuille
Suivi client structuré
Mesure de la satisfaction
Développement des opportunités
Création de recommandations
FAQ des informations que l'on nous demande.

La formation est conçue dans un format flexible adapté aux professionnels en activité, avec une durée totale de 42 heures réparties en blended learning. Le parcours combine 21 heures en présentiel, 13 heures en classe virtuelle et 8 heures de travaux dirigés accompagnés, permettant une progression structurée et progressive.

Organisée sur une durée maximale de six mois, cette organisation favorise l’intégration des apprentissages tout en conciliant efficacement formation et contraintes professionnelles.

La formation est animée par Ali OZTURK et Mathieu BLONDEAU, deux professionnels disposant de plus de 15 ans d’expérience en développement commercial, négociation et management d’équipes. Leur approche repose sur des situations réelles d’entreprise afin de transmettre des méthodes immédiatement applicables.

L’inscription se fait après validation des prérequis et analyse de votre positionnement initial. Une fois votre dossier confirmé et la convention signée, vous recevez votre convocation avant le démarrage de la session. Le délai moyen d’accès à la formation est compris entre 7 et 21 jours.

Selon votre situation professionnelle, plusieurs solutions de financement peuvent être mobilisées, notamment via les OPCO, le plan de développement des compétences de votre entreprise ou un financement individuel. L’équipe O&B Academy vous accompagne dans l’identification des dispositifs adaptés à votre projet.

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Chaque situation est étudiée individuellement afin d’adapter les modalités pédagogiques et garantir des conditions d’apprentissage optimales.